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Supporto

Cosa posso fare se ho dimenticato di inviare la lettura e ricevo una fattura stimata?

In ogni fattura SATO, a pagina 2, è possibile vedere se il consumo è stato rilevato o stimato. Se è stato stimato, la prima cosa da fare è confrontare la lettura stimata con la lettura effettiva del contatore. Se ci sono differenze rilevanti, puoi comunicarci l’autolettura e chiederci eventuale ricalcolo anticipato. Se ci comunichi l’autolettura senza chiedere un ricalcolo, questo sarà in ogni caso effettuato nelle successive fatture al fine di adeguare i consumi.

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